Есть трансфер от отеля до аэропорта Аль-Мактум (не проверяли, сотрудники гостиницы сообщили при выселении)Неплохой отель, брали с целью переночевать после ночного рейса.Номер довольно просторный Не совсем минус, но отель НЕ в шаговой доступности от здания аэропорта Аль-Мактум
Особая благодарность Нурзада за улыбку Все отлично
Дружелюбность и клиентоориентированность персонала, чистота в номерах, наличие пляжа при отеле, наличие спортзала В раковинах по долгу не сливалась вода, неполадки с сантехникой и светильниками
Очень понравились номера и питание, качественная уборка. Вежливый персонал. Здание отеля большое, а бассейны маленькие и не рассчитаны на такое количество гостей. Всегда проблема занять шезлонг. Зонтиков тоже не хватает на всех, лежать и жариться на солнце - удовольствия мало.Детский клуб работает странно: то открыт, то закрыт, воспитатели не развлекают детей, а просто присматривают и включают мультики. Если ребенку скучно, пишут родителям «Ребенок хочет к вам». И думать над этой проблемой должны родители, а не воспитатели. Интересно, как этот вопрос решается в детских садах? Почему-то из садика родителям не пишут )) В один из дней клуб нас просто задергал, бегали проверять ребенка и отдохнуть не получилось.
Удобное, компактное расположение отеля. Честные, разнообразные завтраки , соответствующие 5* Полотенца в номерах, старые и застиранные.
Приятный, современный дизайн интерьера. Очень вкусные обеды и ужины. Маленькие номера. Не удобное расположение
Замечательное место расположение, пляж(один из лучших в Дубай)в 5 минутах ходьбы. Рядом рыбный базар, где можно выбрать свежие морепродукты и тут же вам их приготовят. Продуктовые маркеты в пешей доступности.
В сравнении с другим отелем сети Sofitel - небогатый завтрак Для нас было не очень удобным расположение отеля Мягкие матрацы
Чистый номер, красивый вид из окна, удобная кровать и подушки, косметика Впечатление об отеле испортила одна маленькая, но очень важная для меня деталь- фен! Без переходника, с постоянно отваливающимся носиком, в ванной для него розетка не предусмотрена 🤷♀️ каждый день высушить длинные волосы была еще та задачка 😞
Все было комфортно В номере не открывались окна в виду особенностей конструкции здания
Заселили раньше времени! Maryam на ресепшен молодец, профессионал своего дела. Я оставил телефон в такси, Марьям и Муса переодически связывались и контролировали процесс возвращение моего телефона. Очень благодарен им. Никогда не писал отзывы. Но они просто вынудили меня это сделать).
Очень удобное расположение, рядом метро. Красивое лобби. Есть русскоязычный менеджер Алсу. При заселении берут депозит 500 дирхам, при выезде полностью вернули. Мы жили в номере (не апартаменты) на 31 этаже. Номер комфортный 2-х комнатный. Для ребенка сразу разложили и застелили диван. Понравилось, что вода была в стеклянных бутылках, а не в пластике. Завтраки хорошие, проходят с 8 до 11. Мы ходили в 8 часов, после 10ч много народу. Есть трансфер на пляж утром и вечером, но надо записаться заранее. Есть бассейн на 8 этаже. В номере не было тапочек, не было плечиков. Всегда приходилось просить воды. Все приносили, но не всегда быстро.
До метро 10 мин. Рядом много магазинов и ресторанов. Эмират Мол 15 мин пешком. Завтраки отличные с большим выбором.
Удобное расположение. Близко Дубай молл, пешком 15 минут Нет переходников для евро розетки в номере. А 220 в ванной ноутбук не смогла зарядить.
Большой удобный номер с прекрасным видом на море и город Завтраки оставляют желать лучшего
Классный отель, все осень понравилось, вкусные завтраки, номер большой и чистый, уборка каждый деньпо утрам пользовались развозкой до пляжа, обратно ходили пешком
Отель бесподобный! Единственный минус - это скудный ужин. Из за сильного ливня в день прилета, мое заселение произошло в 21:00, т.к. весь город стоял, очень хотелось кушать, а еды практически не было, была только вкусная рыба, да и пожалуй все. А с остальным, я осталась ОЧЕНЬ довольна пребыванием в этом отеле!
Отдыхали в данном отеле с 05 апреля по 12 апреля 2024 года все очень понравилось. Начну с номера- комфортный для проживания, есть все необходимое так же предоставляли пляжную сумку и пляжные шлепки 2 пары, у нас в номере был диван который раскладывался ( номер на 4 человек, 2 взрослых и 2 ребенка 4 и 8 лет) , уборка 2 раза в день, персонал молодцы. На море всегда есть свободные лежаки, и приносят воду всегда. Территория отеля не большая, но есть и теннисный корт, футбольное поле. Еда: у нас был завтрак и ужин шведский стол, а обед по меню. Еды много, я думаю даже самый привередливый может найти из всего многообразия еды , что покушать. У нас постоянно были арбузы , ананасы, яблоки, груши , бананы , сливы. На обед ты выбираешь по меню закуску или суп, основное блюдо и десерт, и этого много, так как порции приносят большие и десерты очень вкусные. Детское меню не большое но голодными не останутся дети. Одна есть особенность - так как это индийский отель, на ужин мясо и рыба всегда с их специями, я не скажу что это не вкусно, но тут дело вкусовых предпочтений. Всегда можно попросить и тебе пожарят просто приветик без специй или курицу. На завтрак вообще изобилие еды, соки и фрукты, так же можно поросить омлет или глазунью из яиц. На стойке регистрации есть русскоговорящая девушка. Персонал очень дружелюбный и ответственный, чувствуется, что тебе рады. При выходе из отеля очень большая набережная для прогулки. Мы очень довольны данным отелем.
Абсолютно всё- расположение, номера, завтраки, персонал 10/10
очень понравился отдых!персонал очень дружелюбный, помогал решать все вопросы очень быстро!еда вкусная! пляж через дорогу!чистота нереальная!отель из которого уезжать не хотелось вообще!спасибо вам за вашу работу!
Великолепное расположение и чудесный заботливый персонал ! На протяжении всего отдыха мы были окружены не только красотой отеля но и заботливого внимательного и чуткого персонала ! Однозначно рекомендуем парам , семьям и одиноким путешественникам ♥️ Нет такого
Персонал великолепеый, еда была отличная,разнообразная (завтрак и ужин), уборка в номере каждый день!Расположение отеля супер, рядом много магазинов и пляж ( идти мин 5)
Прекрасный отель, великолепное расположение, чистота в номерах, отличный сервис! На ресепшен сотрудник Taker быстро всё оформил, заселил, рекомендую обращаться к нему👍👍👍
Завтраки и расположение!!! Завтраки это визитная карточка этого отеля - разнообразные и вкусные. Всегда фрэш апельсиновый и другой пакетированный сок. Свежие ананасы, много сортов дыни, целые яблоки, грейпфрукты. Про завтрак можно писать много, он превзошел все ожидания!!!Второй огромный плюс отеля - расположение. Да, не центр, но вышел и сразу метро, очень удобно, предконечная остановка, всегда мало людей. Не то, чтобы не понравилась, но немного дискомфорт - туалет, душ и раковина для умывания все отдельно. Для одного человека или пары супер, а вот для 3 взрослых людей немного дискомфортно. На полу нет ковра. Может он и не нужен, но также нет тапочек. Ходить босиком холодно. Вообще из гигиенических принадлежностей мало что есть - ни лосьона для тела, ни зуб.щетки с пастой. Но в целом номер хороший, новый, чистый.
Отличное расположение отеля (рядом весь необходимый транспорт метро, трамвай, автобусы) Отличные завтраки с разнообразным меню (каша, много вариантов блюд) и небольшая шведская линия с закусками. Отличное отношение персонала к гостям всегда улыбчивае, готовы решить все вопросы. Чистый современный номер. Приятный бонус доступ в лаунжд на коктейли и доставка на комфортных авто на пляж JBR. Бронировала номер с видом на пальму Джумейра и доступом в лаундж (по цене стандарта) по факту конечно вида там нет, под окнами сторойка 17 этаж. Сделала фото из окна, показала в службу размещения, номер поменяли но пальмы конечно видно не было. Зачем этой надписью при бронировании вводить в заблуждение?