В начале хотел поблагодарить работников офиса на м. Тульская, 1001 тур/Pegas и менеджера Кулинич Никиту за помощь в выборе отеля и терпении в работе клиентами.
Отличное место для отдыха. Территория представляет собой большой парк в котором расположились два больших отеля и двухэтажные бунгало на несколько номеров. Большой, длинный и широкий галечный пляж. Много лежаков и шезлонгов. Всегда есть место и возможность выбора. Чистейшая вода. Есть пирс уходящий на 100 метров в море, с шезлонгами и лежаками, можно понырять. На территории находятся множество бассейнов включая детские. Вода очень чиста. Один из бассейнов устроен на высоте второго этажа, скорого открывается вид на море. У каждого бассейна и на пляже есть "фудзона" и бар с с алкогольными и без алкогольными напитками. Алкоголь разный, включая дорогие бренды. Очень понравилось качество пива, бренд один. Питание в ресторане по системе шведский стол. Очень большой выбор всего. Много мяса , рыбы и морепродуктов. Сладкие столы. Завтрак, обед и ужин различаются по ассортименту и день ото дня. Питается можно в любом из двух отелей, меню у них тоже разные. Вообще невозможно все попробовать. Один из ресторанов работает 24\7. Есть чудесное кафе с вкуснейшими пирожными. Жили мы в бунгало, на втором этаже. Номер чистый, уборка через день. Мебель, матрас, постельные принадлежности, подушки в прекрасном состоянии все очень чистое. Полотенца в номере трех видов чистые белые. На пляже и у бассейнов выдут отдельно пляжный полотенца, хорошего качества. В номере есть небольшой мини-бар (безалкогольные напитки, пиво, минералка, вода.) пополняется ежедневно. Очень много персонала, постоянно что-то моется, чистится и убирается везде поддерживается чистота и порядок.
Нам понравилось, что в отеле нет никаких браслетов или другой "дискриминации". Как только вы приезжаете и подаете документы на ресепшен, вы сразу можете пользоваться всеми радостями и услугами. Заселение происходит в 14 часов, освобождение номера в 12 часов. При этом Вы все равно пользуетесь всем (пляж, бассейны, бары и рестораны), пока вас не заберут в аэропорт.
Не первый раз отдыхаем в этом отеле. И с каждым годом он становится лучше. Самое главное что хочется отметить - это очень доброжелательное отношение всего персонала к гостям отеля и готовность помочь в любой ситуации. Сейчас отдыхаем в отеле. Очень порадовало, что при заселении вместо стандарта нам дали номер делюкс, правда с оговоркой, что пока на 3 дня, так как стандарты либо заняты, либо в них меняют кондиционеры. Потом можно будет перейти в стандарт, либо остаться, но с доплатой. Когда истекли 3 дня, нам оставили номер бесплатно, так как мы уже раньше были в этом отеле. Ещё был приятный сюрприз: в первый день был комплимент - бутылка вина и тарелка с фруктами! Спасибо всем за внимание, было очень приятно. Питание очень хорошее, каждый день рыба, несколько сортов мяса, много очень фруктов. Анимация хоть и не на русском языке, но аниматоры стараются, необходимый перевод всегда есть. Но самое главное - это море! В сентябре оно просто великолепно! Пляж достаточно большой, лежаков всем хватает. Чуть глубоковатый заход в море сразу и кое где попадается галька крупная, но сам пляж и дно песчаные. Погода замечательная стоит, 29-30 градусов, вода такая же. В общем отдых получается вполне достойный.
Не плохой отель, но не 5, еда, можно подобрать для себя по вкусу, анимация 4+, уборка в номере 5, мы живём на 6 этаже, хочу отметить нашу уборщицу Suleyha Xuriskan, специально её имя спросил, она идеально убирает у нас, номер 3609. Возможно приеду ещё раз.
Этот отель откровенная тройка по всему. После настоящих турецких пятерок - это даже сравнивать нельзя. Маленькая территория с огромным количеством народа, причем преимущественно с маленькими детьми. Не было практически семьи меньше, чем с двумя. Все это по атмосфере - детский санаторий, Если вы любите бесконечный детский плач, визг, то не ошибетесь в выборе. Но при "детскости санатория" поражает отсутствие детского меню. Отель с темными коридорами на этажах со стареющими синтетическими коврами, которые пахнут так, что вы не забудете этот запах, который, вероятно усиливается еще и потому, что в коридорах на этажах, видимо в целях экономии, отсутствует кондиционирование, отчего страшная духота, практически равная улице. В номере рваные обои и не работающие прикроватные светильники. Уборщицы каждый день клянчат деньги за уборку. Кухня не тянет больше, чем на тройку. Все пережаренное на растительном масле, однообразное по вкусу, соки и без того искусственные, постоянно разбавляют водой (видел неоднократно, как в колбу с остатками и без того безвкусного напитка открыто доливали просто воду). Выпечкой завален длиннющий прилавок, но она вся из одного теста, по разному скрученная и присыпанная. Это в основном и составляет детское питание, судя по детским тарелкам. Ни в одном месте вы не найдете приличного кофе. Только автоматы, загруженные зерном нижайшего качества. Ну и главный магнит курорта - море в этом отеле имеет такой пляж, что вспоминается советское прошлое. Практически не убирается территория, окурки, мусор, упаковки везде, шезлонги часто рваные... Души с едва идущей водой, туалеты за 500 метров от пляжа… О полотенцах для пляжа отдельная история: их выдают не на пляже, а в километре от пляжа в центральном здании с 9 утра и только два на день, и сдать их надо до 18.00. А если вы плаваете с 7-ми утра, то это ваши проблемы. Такого мы не видели ни в одном пятизвездочном отеле и даже в Турции. Что касается лобби, то никто не говорит по-русски, но если бы кто-нибудь говорил хоть мало-мальски по-английски. Короче, немыслимая цена за очень жалкий сервис и кусочек моря на нечистом пляже. Тем, кто дает звезды должно быть стыдно. Это не просто обман, а грабеж.
2 дня назад вернулись из этого замечательного отеля. Отдыхали с 28.08.24 по 06.09.24 Долго выбирали отели, приглядывались к этому и нисколько не пожалели, что выбрали Selcukhan. Всегда отдыхаю в Кемере, была во многих отелях 4-5 зв, но этот отель достойный. С целью экономии рискнули взять номер Стандарт, очень переживали по этому поводу, но единственный минус в нем это маленькая душевая кабина и несъёмный душ, в остальном все отлично, чисто, уютно, убирались каждый день. Никаких мышей и тараканов, сейчас даже смешно))), телевизор plazma, есть русские каналы, 4 этаж с видом на шикарнейшие горы.
Питание хорошее, ни разу не видела очереди за картошкой фри!!) Фрукты - арбуз, дыня, виноград 3 вида, яблоки 3 вида, груши, сливы, апельсины, грейпфруты. Рыба каждый день, мясо неск видов. На завтраке собиралась небольшая очередь за омлетом с добавками и яичницей. Пекли оладьи. Все очень вкусно приготовлено.
Через тихую дорогу вход на пляж и всю тусовочную часть отеля. Пожелания к отелю, сделать свой пирс, прям не комильфо)), только качающийся понтон, вход в море крупная галька, без кораллок прям квест зайти в море.
Для меня это мелочи, море шикарное. После 10 утра лежаков всем не хватало. Так что занимайте раньше. Так же в 10 утра на пляже начинается зарядка с аниматорами, работает бар на пляже, где сразу собирается очередь за коктейлями, пивом (Tuborg очень вкусное), кола, фанта, спрайт и много другое. Снек бар рядом открывается в 12, можно перекусить, если не хотите идти в ресторан. Я около самого отеля не сидела, только с горок неск раз все же скатилась)), но зазывали на бочу, йогу, волейбол, всегда играет современная музыка. Вечерняя анимация вообще супер! Все происходит на 2й линии около пляжа. В 21.45 начинается развлекательная программа, турецкая ночь, отодвигали стулья и все вместе водили хоровод и танцевали турецкие песни. Был мистер и мисс отеля, мексиканский вечер. Далее все переходят в диско клуб под открытом небом около пляжа, вокруг сосны, в 23.00 до 01.00 начинается дискотека с
диджеем. Много турецкой музыки, много латины и очень много русской (и ю.шатунов, и даже гр.Комбинацию вспомнили, нашумевшую Я подарю вам ландыши... и всякую оч современную) На дискотеке всегда работают девчонки молодые под отдыхающих косят, и зазывают всех танцевать, поэтому танцол моментально сразу полный, скучать не приходилось. Вообще в отеле очень душевная обстановка, домашняя что ли. 2 раза видели, как охрана выводила очень пьяных. Отель советую, и сама еще раз там побываю, там есть все для отличного отдыха!
Отель отличный за свою вполне бюджетную цену. Отдыхали семьей и с друзьями.
На ресепшне русскоговорящие девушки сразу же сами предложили отличный номер и право выбора, также в номер принесли вино и все подробно рассказали, ответили на все вопросы. Еда отличная и разнообразная, на любой вкус, в течение дня работает также снек-бар, где постоянно также еда (пиццы, бургеры, снэки, печеньки, пончики, арбуз). До пляжа совершенно не в напряг ходили пешком 7мин или курсируют маршрутки с 8 до 17. На пляже есть ресторан, где также полноценно можно обедать, работает бар. Пляж чудесный, песок, лежаки в любое время есть свободные и не нужно занимать места. Уборка в номере ежедневная.
Отдельную благодарность хочется выразить спа-центру, который находится на 0 этаже, его менеджерам Самиру и Али, которые также по-русски всегда приветливы, заботливы и ответственно подходят ко всем пожеланиям. Отличный хамам и массажисты на высоком уровне профессионализма. Есть с чем сравнивать, поэтому если Вы хотите получить действительно качественный лимфодренажный, укрепляющий, расслабляющий и точечный массаж, Вам сюда. Не просто сертифицированные по-медицински специалисты, но и с большим опытом и подходом индивидуально. У меня был массажист Haki, который в том числе костоправ-ортопед, услуги которого в Москве недешевые точно, тут же человек сам без просьб и дополнительных оплат, во время сеансов массажа поправил спину и все проблемные места определил. У моей мамы массажист был Leo, тоже по истине доктор в прямом смысле слова, который разработал за 5 сеансов все косточки и снял отечность. Также хочу отметить массажистку из Таиланда Dispa, которая делает качественный тайский массаж.
Анимация тоже порадовала вечерними шоу программами и приглашенными в отель артистами крутого уровня (турецкие танцоры, кубинская команда танцоров с завораживающей театральной постановкой профи уровня, команда акробатических номеров и др), по понедельникам мега веселая пенная дискотека. В течение дня аниматоры также проводили спортивные мероприятия, игра и прочее, а также возят (трансфер туда и обратно, сопровождение) на дискотеки в популярные ночные клубы.
Огромное спасибо за классный отдых, обязательно приедем еще.
Плюсы
Все улыбаются, очень дружелюбный персонал. Номер убирался незаметно, но каждый день, со старанием и ответственностью, мы даже не знали когда они успевают это делать. Номер комфорт, 250. Очень трудолюбивые и доброжелательные горничные.
Много молодых сотрудников и все улыбаются. Кадир, Али. На ресепшене Айдана. В спа-салоне - Сабина. Встречались каждый день как родственники.
Пляж чистый, уборка пляжа постоянная. Очень внимательные на пляже сотрудники, всегда помогут с шезлонгами и перенесут шезлонг куда ты захочешь, если просишь.
Еда отличная, был лосось, язык, печень, курица, говядина, индейка и даже наше любимое вкусное пюре.
Очень вкусные коктейли делают в баре мальчики.
Все овощи и фрукты свежие и охлаждённые. И рядом большие холодильники - хочешь бери оттуда нарезанные дыни, арбузы.
Спа-салон и массаж. Это 5+. Все четко и продумано, работают профессионально и индивидуально. Сабина хороший администратор и человек, и психолог! Не могу назвать минусов.
Но он есть - косвенный. Напротив отель Асдем и на крыше до часа ночи очень громкие вечеринки. Но и мы с балкона смотрели их конкурсы с удовольствием.
Унылые диджей и аниматор. Не выкладывались. Но программы были разные и очень красиво оформлены.
На пляже можно было есть и фрукты и кофе принести в стаканчике из бара. Никаких слежке и замечаний. А ещё - они все напевают и всегда улыбаются.
была в 2023 году в октябре месяце. Расположение отеля очень удобное, все достопримечательности рядом, метро рядом, базары и кафешки все рядом. Но мне не понравились отношение персонала в рецепшэн, стоял мужчина помоложе, толком никогда не отвечает, если увидит помоложе женщин и девушек , он с ними общается. Стоял еще один постарше, он вообще толком рот не откроет. В этом году собираюсь еще раз, придется в этот отель, уже знаю как и куда идти. Хочется конечно доброжелательности, но в этом отеле этого не почувствовала, это минус. Везде где бываю такого не было, всегда все было хорошо. Администратором этого отеля на заметку.
Кратко достоинства отеля:
Для пятизвездного отеля все крайне средне
Кратко недостатки отеля:
Просто чрезвычайно хамский персонал. Старшего администратора не найти, стандартной книгой жалоб никого не напугаешь - ее просто нет.
Текст отзыва:
Если планируете выбрать это отель, будьте готовы, что с возникающими проблемами (а они обязательно возникнут) вам придется разбираться самостоятельно. Персонал грубый, стандартные просьбы клиента игнорируются. Кто в гостинице старший администратор непонятно, книги жалоб нет (уходят и ее не приносят).
Питание для отеля, претендующего на 5*, крайне средне.
Всем привет! Отдыхали в Rixos sungate в Кемере всей семьей из 2-х взрослых и 3-х детей в последнюю неделю августа 2024 года. Отель старый, в основном корпусе реновации нет, обшарпанная мебель. В главном ресторане толпы народа на обед и на ужин. Еда на 5-ку точно не тянет, алкоголь никакой, единственно, коктейли в баре делают вкусные. Но вина и просеко - полное г….! Молодые и некомпетентные менеджеры на ресепшен. С просьбой сделать поздний выезд из отеля (подходили на ресепшен накануне и в день отлета). Сначала отказались делать доплату за поздний выезд, так как нет свободных, более маленьких номеров, чем наш, мол, выселяйтесь 5 чел в 12.00 и вещи в камеру хранения и в спа можете помыться. ссылаясь на полный забитый отель, номеров свободных нет, когда мы отказались выезжать из номера и остались до приезда трансфера, подошли на ресепшен сделать чек аут, попросили подозвать вышестоящий персонал, однако они в некорректной форме сказали, что мы должны заплатить вдруг за поздний выезд, грозились из отеля не выпустить на самолет (не отдадут нам чемоданы). В итоге мы заплатили за продление номера. Но нам испортили все настроение, 1 час мы сними ругались, что никто не предупреждал. Днем менеджер обещала связаться с нами и решить наше пребывание в отеле. В общем 100% бардак!
Итог: отель сдулся по полной, с клиентами работать не умеют, стал старый, уже нет тех вечеринок, что были 10 лет назад. Да, море хорошее, вода чистая, один из пляжей убирают ночью и чистят. Есть футбольная академия для детей, и мини-клаб для детей неплохой, много развлечений.
Мы редко пишем отзывы, хоть и объехали много стран и отелей, но с таким отношением встречаемся первый раз! Отель брендовый и абсолютно не дешевый, но, к сожалению, относится к своим клиентам абсолютно по-свински! Поэтому от души рекомендуем не отдыхать в этом отеле, если не хотите испортить свой отпуск!
Сразу скажу, на респшене-администратор, кто заезжает после 16:00 у всех практически просит 50$, рассказывает, что вы заедите на номер с видом на море и тп, не верьте и не отдавайте, если только на 4, 5, 6 этаже не даст номера заканчивающие 15, 16 номера это того стоит!!!
А так нормально отдохнули, пляж песчаный с маленькими гальками!
Часто отдыхала в тройках-четверках, так как нет желания много платить за отель + преимущественно езжу по экскурсиям, постоянно отсутствую, но этот отель был худшим из всех троек, которые я видела. Белье в пятнах+был запах затхлости на некоторых наволочках. Кандёр работает плохо. Еда максимально посредственная. Я ничего запредельного не жду за такие суммы, но чистота белья для меня стоит на первом месте, потому что как бы со многими моментами можно запросто смириться, но когда ты спишь на белье, которое непонятно как простирано, - это вызывает вопросы. Короче: жить можно, но такое себе.
Я тоже хочу оставить отзыв про это отель. Отдыхали с 27.07 по 03.08.2024. Мы отдыхали 2 взрослых и подросток. Могу сказать точно, что это не "Пятерка". У нас был стандартный номер, в четвертом корпусе. Места нам хватало. Но уборка в номере на 3 с минусом. Грязный пол, грязная сантехника. Оставленные чаевые ситуацию не спасали. Полотенца меняли раз в 3 дня. Постельное - 1 раз за наш отдых. Сантехника "грустная". Кое как переключали в души режим " с крана на душ". Возможно в отеле где то уборка и номера лучше, но нам не повезло.
Анимация так себе, почти отсутствовала. Соседний отель явно лучше себя проявлял.
Еда: Нет претензий. Все вкусно, разнообразно, баллов
До пляжа 500 метров. Ни разу не ездили на автобусе. Чудесно гуляли туда и обратно. Пляж не всегда был чистый.
Если задать вопрос, вернулась бы я туда или нет. Я бы ответила нет. И это не только мое впечатление.
В августе 2024г. отдыхали в отеле BELCEKUM BEACH HOTEL в Олюденизе.
Этот отель – сказка, райский уголок: тихий, чистый, уютный. По-настоящему атмосферное место. Расположен на берегу моря, на 1 линии (2 мин. ходьбы до пляжа). Территория отеля с бассейном, окружена трехэтажными коттеджами. На территории растут пальмы, оливки, бананы, цветущие кустарники. Каждый номер в коттедже имеет балкон. В номерах чисто, комфортно. Кондиционер работает как зверь, душ – как шарко. Персонал отеля доброжелательный, отзывчивый. Еда в ресторане вкусная. Много блюд, приготовленных на гриле: мясо, рыба, овощи. Еда готовится на качественном оливковом масле. Завтрак, обед и ужин представлены в виде шведского стола. Из ресторана можно увидеть, как приземляются парапланеристы. Недалеко от отеля находится «Голубая лагуна». Море бирюзового цвета, теплое, нежное, ласковое…
Горы, море, легкий бриз
И мечта... Олюдениз!
Море цветом бирюзы
Солоней любой слезы!
Параглайдинг впечатлил,
Приземленьем... изумил.
Праздник жизни. Все семь дней
Жизнь и ярче, и полней!
Август 2024г.
Светлана, Ольга
Санкт-Петербург
В августе 2024г. отдыхали в отеле BELCEKUM BEACH HOTEL в Олюденизе.
Этот отель – сказка, райский уголок: тихий, чистый, уютный. По-настоящему атмосферное место. Расположен на берегу моря, на 1 линии (2 мин. ходьбы до пляжа). Территория отеля с бассейном, окружена трехэтажными коттеджами. На территории растут пальмы, оливки, бананы, цветущие кустарники. Каждый номер в коттедже имеет балкон. В номерах чисто, комфортно. Кондиционер работает как зверь, душ – как шарко. Персонал отеля доброжелательный, отзывчивый. Еда в ресторане вкусная. Много блюд, приготовленных на гриле: мясо, рыба, овощи. Еда готовится на качественном оливковом масле. Завтрак, обед и ужин представлены в виде шведского стола. Из ресторана можно увидеть, как приземляются парапланеристы. Недалеко от отеля находится «Голубая лагуна». Море бирюзового цвета, теплое, нежное, ласковое…
Горы, море, легкий бриз
И мечта. . . Олюдениз!
Море цветом бирюзы
Солоней любой слезы!
Параглайдинг впечатлил,
Приземленьем. . . изумил.
Праздник жизни. Все семь дней
Жизнь и ярче, и полней!
Август 2024г.
Светлана, Ольга
Санкт-Петербург
Всем доброго времени суток.
Начну отзыв с ресепшн.
При заселении сказали, что номера нет для нас и предложили заселится в соседний отель их же сети, Queen. При переезде туда, пешочком и ручку от чемодана сломали, номер дали настолько маленький, что даже балкона не было. Кровати 2 односпальные, хотя мы были втроем, с ребенком 9 лет. Даже после манипуляций с кроватями было "очень удобно" троим спать.
На следующий день переехали обратно в запланированный отель с горем пополам. Мурыжили нас с 9:00 до 13:00. Хоть тут номер дали более менее нормальный.
Кстати, на ресепшн в Queen вообще печаль даже с английским...
Идём дальше, размещение в номера...
Людей с колясками размещают на последние этажи, куда даже лифты не ходят. Из четырех этажей лифты поднимаются только до 3его, хотя они почему то числятся вторыми...
В номерах вы не найдете халатов, бесплатного сейфа, за него отдельная плата, и интернета... Люди, ау... На дворе 2024 год, а Вы за интернет в номерах взымаете не кислую плату... Это обращение к хозяевам отеля... Уборка в номерах ежедневная, посредственная. Бар пополняется, но алкоголя Вы не увидите в нем. Сами номера довольно маленькие. Ванная комната вообще настолько мала, что даже входная дверь служит вторым "щитом" при мойке в душевой кабине.
Далее по еде...
Тут сказать нечего. Еда стоит своих 5 звезд отеля. Очень разнообразная и вкусная. Но вот Аля карт, это взрыв мозга. Записались в РЫБНЫЙ ресторан:
Заказали суп с морепродуктами - принесли вегетарианский суп.
Заказали салат с морепродуктами - принесли вегетарианский салат. Тут я уже не выдержал и спросил где наш заказ. Извинились и принесли те же тарелки, но с добавлением по одной креветке.
Ребенок заказал себе, да было типо детского меню, спагетти с сыром. Хоть тут они не подошли, принесли что надо. Заказал ребёнок ещё бургер, в рыбном ресторане.... Принесли булку с котлетой одним томатом и листом салата...
Десерт вообще бомба. Тыква в каком то соусе и тыква с мороженым. Вот он, рыбный Аля карт ресторан...
Анимация. Тут выделить что то или кого то не вижу смысла. Все по стандарту. В бассейне с утра аэробика. Игры в дартс, волейбол... Ничего экстраординарного. Шоу по вечерам тоже по стандарту. Сегодня танцы, завтра танцы, послезавтра танца, потом караоке на пол часика и все. Было одно шоу классное. Приезжал какой то диджей, впервые слышал его. Музыка вся старая миксовая. Шоу было на 4 балла.
Бассейны...
Их всего 2. Не считаю 2 маленьких детских. Для такого количества заселения их, бассейнов, очень мало. Глубина везде 1,5 метра. По ночам утки плавают. Есть несколько небольших горок. Шезлонги занимают уже часов с 7:00, жена на море ходила с утра, сама видела. К 8-9 практически все уже занято полотенцами. Все. Про бассейны писать больше нечего.
Море...
Вот тут самый жирный и огромный плюс. Вход в море очень пологий. Мелкий песочек. Шезлонгов хватает вполне. Причем в любое время дня.
Итог...
Это сугубо мое мнение. Но за такие деньги, что мы заплатили за отдых в этом отеле, это провал. Персонал, кроме ресепшн, кроме турецкого и немецкого никакого о другого языка не знают. Сервис на полноценную четверку, но никак пятерка и за такие деньги. Единственное, чем мы себя успокаивали, это море. И то, половина отдыха прошла с буйным морем. Огромные волны, мелкие водоросли.
Сюда я точно не буду рекомендовать кому либо ехать отдыхать.
Если вдруг, кому то захочется увидеть больше фото, дополню...
Удачного всем Вам отдыха.
Замечательный отель! Хорошая "четверка".
Размещение:
насмотрелись фото, бронировали номер с видом на море. Хотели заселить на 4 этаже, но по нашей просьбе поменяли на 6. Вид просто шикарный! В номере есть к чему придраться, если ставите такую цель, но на мой взгляд, критичного ничего нет. Вид и открывшаяся перспектива перекрывают с лихвой все мелкие недочеты!
Питание:
изысков нет, но есть нормальное разнообразие блюд, закусок, овощей, фруктов, сластей и т д, голодными точно не будете.
Территория:
небольшая ухоженная территория, компактно и комфортно, много зелени, всегда есть место в тени за столиками, где можно посидеть и насладиться окружающей средой.
Пляж+море:
нет толп, места хватает всем, свободные лежаки есть всегда. Внутри бухты песчаный пологий вход, снаружи- оборудованный вход сразу на глубину, вода прозрачная и чистая
Спа:
есть спа-салон с хаммамом и тайским массажем, это отдельный сегмент удовольствия) Большое спасибо Надин за подсказки, содействие и доброе отношение к постояльцам! ))
Персонал:
хочется отметить позитив, участие, очень доброжелательное отношение со стороны официантов, барменов и, в целом, работников отеля, молодцы!
Хорошие плей-листы у диджея )
Замечательный отель для тех, кто хочет комфортно и спокойно отдохнуть без навязчивой анимации (она есть, кому интересно), дискотек, тусовок и т п
Сам отель неплохой, сервис, еда тоже. Но номера..
Я приехал на 7 дней и за 1700$ я ожидал немного другое, пр входе в номер сразу видно что очень мало места,и очень мало света. В ванной везде сыро и везде плесень, про воду я вообще молчу, помыться можно только поздно ночью (с 2 до 3),либо рано утром(с 4 до 6).Воды почти никогда нет кроме этих часов, в целом ванная очень старая и убогая
Отдыхали парой в августе 2024 с 12.08. по 19.08.Приехали в отель ближе к 20:00. Сразу же выдали карточку от номера, карты на пляжные полотенца, и проводили в номер. Номер 2307 во втором корпусе. Сразу скажу - фотографиям не соответствует. Стандарт примерно метров 17, не больше. С небольшим балконом. Зато вся мебель и обстановка новые. Корпус 2024 года. Персонал в отеле очень вежливый, работают хорошо. Немного навязчивый массажист. Сразу сообщил что он делал массаж Коле Баскову, и заломил нереальную цену. Отказался. Подходил ещё пару дней, скидывая цену, пока не сказал ему, что звонил Коле, он такого массажиста не знает. Питание - неплохое, для четвёрки можно сказать отличное. Контингент в основном иностранцы, но русских не игнорируют. Пляж далеко, ходит автобусик по расписанию. Если не может всех перевезти сразу, приходит второй раз. Бассейн небольшой и мелкий - 140 см. Бар на пляже только с прохладительными напитками. В общем - соответствие цена/качество.
Довольно неплохой городской отель. Сравнительно новый. Жили во втором корпусе номер 2307. Заселили сразу по приезду, без каких либо задержек. Номер небольшой (явно на 28 кв.м. как заявлено в оплаченном стандарте, но чистый, новый, довольно уютный). Да мы и не рассчитывали там приёмы устраивать. Техника вся новая, кондиционер тихий. Даже находясь пару часов на пляже, при выключенном кондиционере, зайдя в номер, чувствуешь прохладу. Холодильник работает хорошо, а что ещё нужно на отдыхе. Питание нормальное. Для четвёрки можно даже сказать на 5. Персонал - выше всяких похвал! Во время приёма пищи никто из них не просиживает. Всё движется - уборка, подготовка столов для новых гостей, предложение напитков. Много иностранцев, но никто их не выделяет, никто не игнорирует русских, коих тоже хватало. Теперь о недостатках: бассейн у отеля небольшой, и мелкий - 140 см. Пляж далековато, и ходить туда по жаре =38-40 градусов нереально. Перевозка на пляж строго по времени 4 раза на пляж, четыре раза назад. Не совсем удобно. Бар на пляже без питания, только безалкогольные напитки. Зато места хватает всем. В общем - отель соответствует заявленной четвёрке!
Отель понравился 🥰если вы поехали отдыхать , а не докапываться до условий, то всё прекрасно 🙏🏻 есть все необходимое! Персонал замечательный, всегда помогут подскажут 👍кормят хорошо 👌🏻 это был единственный отдых где мы не отравились бассейн на территории отеля, море рядом💔каждый вечер дискотеки и развлекательные программы для детей! Всё шикарно 🇹🇷♥️👍 нам с сыном безумно понравилось 😻 не хотели уезжать! обязательно сюда приедем еще раз!
Отдыхаю в отеле с 12 августа. Впечатление ужасное после нескольких лет отдыха в Турции. Грязно в ресторане, в номере, на ресепшене. Вайфай впервые платный и ужасного качества. В последние дни обратили внимание на обсианрвку в ресторане: появились тарелки, приборы. Но вся посуда непромытая, с жирными пятнами и остатками пищи. Везде толпы народу, духота. Проблемно приготовить кофе: из 5 чашек 5 грязные, со следами прежнего употребления. Мню скромное. Рыба ВСЕГДА невкусная. Мясо в ограниченном количестве. Голодным не останешься. Но мы же в пятерке, а не в тройке. Ультра все включено не подтверждается. В баре нескончаемые очереди в любое время. В наличии только местного производства крепкое спиртное. Ни ликеров, ни мартини. "Восхитил" мужчина-горничный. Изловчился в первый! день день утащить из номера полотенце, а потом требовать 11долларов. Номера не убирают. Фен только трещал в течение 1 минуты, через 3 дня сдох. Пляж производит впечатление заброшенного. Драные матрацы, на которые страшно ложиться. Ломаные лежаки. Пляжные полотенца каждый день не меняют. Это ноу хау пятизвездочного отеля.
Грустно отдыхать в таком отеле, господа.
Море, солнце, песок, все, что не зависит от администрации отеля, соответствует действительности.
Хороший аниматор светлая невысокая девушка: зарядка утром, аква на пять баллов. Молодой человек проводил зарядку без разминки, увы. Он же аква превратил в "муштру". Захотелось уйти. Жаль!
Для администрации отеля настроение отдыхающих не имеет значения. Впечатления от привычного комфортного отдыха в Турции испорчено необратимо.
Пишу отзыв впервые, но не первый об этом отеле, потому что хвалить нет причин. Негативные отзывы убирают. МГНОВЕННО.
Отдыхали в августе, брали просторный номер, уборка в номерах каждый день, но с туалетной бумагой, видимо, какие то проблемы...Еда разнообразная, голодными не останетесь. Заход в море нормальный. Свободные лежаки всегда были, особенно после обеда. Бутылка воды в холодильнике только в день приезда, далее либо наполнять в ресторане, либо покупать: на территории отеля есть магазин. В августе очень жарко, нормально пребывать только на море, на экскурсии ездить сложно...
Прекрасный отель для тех, кто понимает, что такое три звезды, а не платит три копейки и капризно требует обслуживания на сто рублей. Расположен близко от центра города, номера лучше просить в корпусе с видом на бассейн (второй корпус выходит окнами на улицу). Автобус по расписанию возит на песчаный пляж с бесплатными шезлонгами и матрасами, их много, всем хватает. Ехать 7 минут. Можно ходить и на городской пляж, идти минут 15, там галька и платные шезлонги. Питание для тройки достойное, мясное блюдо одно, обычно вполне съедобное (курица, индейка, рыба, наггетсы, иногда что-то соевое). Приличные вино и пиво, довольно чистый бассейн. Персонал доброжелательный, на территории бродят куры и котики. Приехали бы ещё
Были здесь 5-14 августа 2024. Я, муж и сын 14 лет. Отель точно не 4*!!! В прошлом году отдыхали в другом отеле и постоянно с ним сравнивали, Арбатт 4* выигрывает по многим параметрам, хотя звезды у отелей одинаковые. Первое впечатление: приехали в отель рано (около 11 утра), сразу дали браслеты и мы успели позавтракать. Заселение в 14, ждали... есть чемоданная (можно оставить вещи), есть мягкие кресла в лобби. Но нигде в публичных точках отеля НЕТ кондеев!!! (т.е. на ресепшне, в лобби, в ресторане). Имейте это ввиду, особенно те, кто плохо переносит жару! Нам предоставили номер в корпусе С, в котором, увы: очень маленькая комната (15-16 кв.м. наверное и 3 кровати в ней), засоры, грязная и тесная душ/кабина и нерабочий кондей! я пошла на ресепшн просить помощи (прочитав тут отзывы, что могут поменять номер за доплату). Мне отказали, типа свободных нет - но могут освободиться и нас переселят в ближайшее время. ок, подождем! ЧЕРЕЗ 10 МИНУТ приходит парень с ресепшн и предлагает мне свободный 2х комн. (спальня + раскладной диван в комнате) номер (корпус Д) с видом на бассейн и всеми удобствами (кондей в каждой комнате, сейф, большая туалетная комната без засоров). Доплата (100долл). я так поняла, что здесь это нормальная практика, имейте ввиду! Но мы получили нормальные условия для 9 дней отдыха и больше не беспокоились. Коротко по отелю: нет тапочек в номерах, грязные или с пятнами полотенца, редкие уборки номеров (нужно просить уборку), платный сейф (25 долл за неделю), слабые холодильники (мы им не пользовались). Насекомых в номере не было. Еще момент, для нас это было важно - отсутствие питьевой воды в инд.упаковках (было в Арбатте). У малого бассейна стоит огромный чан с краником, можно налить в свою бутылку, можно разово в пластиковый стакан. Коротко по питанию: ресторан на 1 этаже (мухи и муравьи есть) с выходом на часть улицы, по которой нечасто, но ездят. Особенно ужасно, когда проезжает мусоровоз - вонь страшная!! столы липкие, посуда в разводах. Питание: много овощей, фруктов (яблоки, арбуз, апельсины), сладкая выпечка. На обеде: рис, макароны, курица, индейка, 2 раза была рыба (за 9 дней). По утрам повар готовит вкусный омлет. Мы голодными не были, но если ждете изысков - увы, вам точно не в Мерсой! По бассейну: есть взрослый бассейн, куда стараются не допускать с детьми с соседнего корпуса (там свой малый бассейн и все дети резвятся там), лежаков достаточно, но лучше занять с утра, если точно решили провести день у бассейна. Бар у бассейна работает с 10-18, потом идти только в основной бар (закрытие ровно в 22.30). В малом бассейн есть 2 минигорки (для малышей), никаких других водных горок в Мерсое нет! (на фото вы можете их найти, но в реале их НЕТ!). Инет по территории отеля очень слабый сигнал, ловит только в нескольких местах (лобби, у бара), в номере совсем не было сигнала. По пляжу: своего пляжа у Мерсоя нет. Вернее, он был раньше на территории какого-то кафе. Сейчас его нет. С пляжей соседних отелей нам предлагали сразу уйти. Оставались варианты: 1)бесплатный городской пляж с зонтами (но без лежаков) подальше (идти 10 минут) , 2) купить в любом кафе у пляжа напиток (пиво 180 лир, милкшейк 200 лир) тогда лежаками и тентами можно пользоваться, пока не уйдешь с пляжа. Я несколько раз ходила рано утром на пляж (до 10 утра), когда кафешки только открываются - я ничего не платила, т.к. ребятам было не до меня, они суетились всегда к открытию кафешек. По бару: пиво "эфес" вроде норм, вино и коктейли - на ваш вкус и риск. По экскурсиям: мы покупали туры у Лены (агентство "Радуга-тур"), ориентир отель Арбатт или Шейк-бар. Ездили на эгейские острова, слияние 2х морей. Нам нужен был морской отдых: частые остановки в открытом море для купания, свежий ветер и качка. Мы это получили и остались довольны! В целом по отдыху: он удался, была хорошая компания, насыщенные дни, приятные попутчики на экскурсиях. Но в Мерсой точно не вернемся, отель требует грамотного администрирования и ремонта! (мы - неприхотливые, но быт должен быть комфортным!). Всем хороших путешествий!!
